자체 제품
NextAPI
다음API는 개발자가 하나의 API를 통해 여러 AI 제공업체에 액세스할 수 있도록 하는 중앙 집중된 AI API 관리 플랫폼입니다.
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협업 제품모바일 앱
IMR
중앙 집중된 CRM, 라이선스 및 유지 관리 관리 플랫폼
IMR는 고객 데이터, 라이선스, 유지 보수, 인용, 지원 및 이메일을 중앙집중시키는 사용자 정의 기업 플랫폼입니다. 고객들이 라이선스를 볼 수 있도록, 유지 보수 추적, 웹 및 모바일 앱을 통해 지원 요청을 제출 할 수 있습니다. 소프트웨어 제품 및 고객 관계를 관리하는 팀들을 위해 설계된 IMR는 시야를 높이고 오류를 줄이고 일상적인 운영을 지원하는 CRM로 작업 흐름을 효율화합니다.
CRMSaaS
프로젝트 개요
내부 팀들이 고객 기록, 소프트웨어 라이선스, 인용, 유지보수, 업그레이드 및 이메일 운영을 수동 오류가 적은 상태로 관리하는 중앙 집중된 시스템입니다.
플랫폼Mobile application, Web application
기간Jan 2026 - Aug 2026
과제
IMR 이전에는 내부 팀들은 개별 도구 또는 수동 프로세스를 통해 고객 데이터, 라이선스 정보, 인용 및 이메일 통신을 관리해야 할 수 있습니다. 이는 라이선스 변환 또는 인용 준비 과정에서 복제 작업, 불합리한 데이터 및 오류를 만들 수 있습니다. IMR는 관리자가 고객 데이터를 관리하고 라이선스 정보를 검증하고 인용을 생성하고 중앙 집중된 플랫폼에서 통신을 처리 할 수있는 구조화된 작업 흐름을 생성함으로써 이를 해결합니다.
솔루션
IMR는 소프트웨어 제품 및 라이선스 관련 비즈니스 운영을 관리하기 위해 명확한 관리자 경험을 제공합니다. 시스템은 다음과 같은 사항에 중점을 두고 있습니다. 데이터 정확성 명확한 검증 효율적인 인용 작업 흐름 라이선스 라이프사이클 관리 재사용 전자 메일 통신 관리자 친화적인 인터페이스 디자인
주요 기능
대시보드 개요
고객, 라이선스 및 유지보수 상태와 같은 주요 비즈니스 매개 변수의 실시간 요약을 제공합니다.
클라이언트 및 리드 관리
잠재 고객을 관리하고 자격을 갖춘 리드를 검증된 정보로 구성된 고객 기록으로 변환합니다.
주문 관리
제작부터 설치까지 모든 고객 주문을 관리하고 추적합니다.
라이센스 관리
버전, 상태, 유지보수 정보 및 사용 가능한 관리 조치를 포함하여 모든 제품 라이선스를 관리하고 표시합니다.
인용구 제작자
관리자가 새로운 구매, 연장, 업그레이드 및 버전 업데이트를 위한 구조화된 인용을 안내 단계로 만들 수 있도록 합니다.
이메일 관리
관리자가 이메일 템플릿을 관리하고 통신을 전송하고 배달 상태를 추적하고 실패한 이메일을 다시 전송하여 일관하고 신뢰할 수 있는 고객 통신을 보장합니다.
작업 범위
사업 요구사항 분석
CRM 모듈 기획 및 사이트 지도 구조
웹 플랫폼 및 모바일 앱의 UX/UI 설계
프론트엔드 및 제품 구현 지원
QA, UAT 및 배포 지원
이미지 갤러리
이미지 갤러리
프로젝트 성과
별도의 측정 방법이 명시되지 않은 성과는 프로젝트 수행 과정에서 확인된 결과입니다.
고객 및 라이선스 정보에 보다 빠른 접근
수동 인용 오류가 감소
더 신뢰할 수 있는 유지보수 추적
이메일 전송 상태와 역사의 더 나은 추적
고객, 라이선스, 공상 및 서비스 업무 흐름의 가시성을 향상
내부 팀 및 관리에 대한 보다 강력한 운영 통제
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기획부터 설계, 개발과 확장까지 Nextchain이 함께하겠습니다.